viernes, 24 de octubre de 2014

Las críticas negativas hacen grupo, las críticas constructivas hacen equipo


Comenzaré el artículo facilitando dos definiciones, las cuales nos ayudaran hacer más entendible el título inicial.

Equipo: Un conjunto de personas que poseen destrezas y conocimientos específicos, que se comprometen y colocan sus competencias en función del cumplimiento de una meta común.

Grupo: Es un conjunto de dos o más personas que interactúan con independencia para alcanzar objetivos comunes.

En la gran mayoría de trabajos nos encontramos que es imprescindible el trabajo en grupo o en equipo para poder cumplir unos objetivos. Pero de qué manera trabajamos para cumplir estos objetivos?

Especificando hacia el ámbito deportivo nos encontramos con muchos deportes colectivos, los cuales es de gran importancia que todos los miembros del equipo cooperen de manera colectiva para poder lograr unos objetivos comunes. Pero en muchas ocasiones los miembros de un equipo dejan de cooperar de manera colectiva para actuar de manera independiente, cuando sucede esto?

Sucede cuando los miembros del equipo priorizan la satisfacción individual  y rechazan comprometer sus competencias en un objetivo común por un objetivo individual.

Cuando centramos toda nuestra atención en lograr los objetivos de una manera individual es cuando el grado de egocentrismo aumenta y comenzamos a valorar únicamente nuestro trabajo y en ocasiones llegamos a criticar de manera negativa el trabajo de nuestro compañero.

En muchas ocasiones somos prisioneros de nuestras palabras y con facilidad hacemos críticas a compañeros con el fin de creer que su punto de vista y/o su trabajo no es el adecuado, esta pequeña critica según como la transmitamos y de qué manera lo hagamos pude pasar a ser una crítica negativa o constructiva.

Es muy fácil hacer una criticar negativa a miembros de tu equipo de manera que el destinatario de esta crítica no tenga conocimiento de que se ha producido dicha crítica. También es muy fácil criticar el trabajo de los demás sin saber realmente el trabajo que está haciendo este trabajador.  Porque cuando tenemos dudas o creemos que las cosas se hacen de una manera diferente a la que nosotros creemos que es la correcta hacemos una crítica negativa? Esto fortalece al equipo o lo debilita?

Está claro que muchas veces hacemos críticas negativas sin querer ofender o perjudicar a las personas, pero muchas veces cuesta ser empáticos y ponernos en la situación de los demás. Creo que el detectar errores y compartir puntos de vistas es muy enriquecedor, pero tenemos que saber cómo transmitir estos errores y de qué manera compartimos estos puntos de vista.

Os recomiendo que siempre que tengáis que compartir una crítica y/o un punto de vista diferente no pongáis intermediarios y se lo comuniquéis directamente a la persona que habéis detectado este punto de vista diferente. Será sensato que al comunicar este punto de vista seamos conscientes que cada uno tiene su punto de vista, que cada uno tiene derecho a equivocarse y dar margen a la subjetividad. No hace falta que nos dirijamos eufóricos ni con un tono de voz alto, las cosas hablándolas se acaban solucionando.

La manera de gestionar una crítica puede hacer que esta crítica pase a ser una crítica constructiva o una crítica negativa.

Las críticas constructivas construyen equipos, las críticas negativas acaban generando grupos.

Los buenos equipos acaban por ser grandes equipos cuando sus integrantes confían los unos en los otros lo suficientes para renunciar al “Yo” por el “Nosotros.”
Phil Jackson



Dani Murcia.